Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip galiu grąžinti prekę?

Mūsų grąžinimo politika leidžia grąžinti prekes per 14 dienų nuo gavimo. Jei norite grąžinti prekę, tiesiog susisiekite su mumis el. paštu upcycledee@gmail.com. Svarbu, kad prekė būtų originalioje pakuotėje ir be vartojimo žymių.

Ar yra prekių, kurių grąžinti negaliu?

Taip, tam tikros prekės, pavyzdžiui, apatiniai drabužiai ir asmeniniai aksesuarai (pvz., auskarai), negali būti grąžinamos dėl higienos priežasčių. Mes stengiamės, kad mūsų klientai būtų patenkinti, todėl prašome atidžiai apgalvoti savo pasirinkimus.

Kiek kainuoja pristatymas?

Pristatymo kaina priklauso nuo jūsų vietos ir užsakymo dydžio, tačiau nesijaudinkite – siuntimo išlaidos yra protingos ir skaidrios! Siūlome kelias galimybes, įskaitant LP Express, Omniva ir DPD, kad užtikrintume patogų ir greitą pristatymą. Detalesnę informaciją rasite mūsų pristatymo politikos skyriuje.

Ar galiu užsisakyti drabužius iš užsienio?

Šiuo metu mūsų paslaugos yra skirtos klientams Lietuvoje. Mes dirbame, kad ateityje galėtume pasiūlyti tarptautinį pristatymą.

Kaip galiu susisiekti su jumis?

Mes visada laukiame jūsų klausimų ir atsiliepimų! Susisiekite su mumis el. paštu upcycledee@gmail.com arba per mūsų socialinius tinklus. Jūsų nuomonė mums labai svarbi!